{"id":3775,"date":"2017-05-18T13:00:00","date_gmt":"2017-05-18T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sustanasolutions.com\/?p=3775"},"modified":"2025-05-05T14:28:18","modified_gmt":"2025-05-05T18:28:18","slug":"lush-donne-son-appui-a-la-protection-des-personnes-des-animaux-et-de-la-planete","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/lush-donne-son-appui-a-la-protection-des-personnes-des-animaux-et-de-la-planete\/","title":{"rendered":"LUSH donne son appui \u00e0 la protection des personnes, des animaux et de la plan\u00e8te"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-fe9cc265 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"has-small-font-size\"><em>Dans le cadre des \u00ab\u2009Conversations avec les leaders environnementaux\u2009\u00bb, le pr\u00e9sident de Rolland, Philip Rundle, demande aux organisations soucieuses de durabilit\u00e9 de d\u00e9crire leur approche en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 environnementale.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><em>LUSH, cr\u00e9ateur, fabricant et d\u00e9taillant de produits cosm\u00e9tiques frais et faits \u00e0 la main, consid\u00e8re la durabilit\u00e9 \u00ab\u2009comme le moyen de restituer \u00e0 la plan\u00e8te plus que ce que nous consommons\u2009\u00bb.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><em>Katrina Shum, responsable de la durabilit\u00e9 et Karen Moll, acheteuse \u00e9thique pour l\u2019Am\u00e9rique du Nord, s\u2019expriment sur des th\u00e8mes allant de l\u2019\u00e9laboration de la strat\u00e9gie au d\u00e9veloppement de produits, et des campagnes de sensibilisation jusqu\u2019aux achats \u00e9thiques.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Bilan des r\u00e9alisations de LUSH<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Partie d\u2019une seule boutique en Angleterre en 1995, LUSH compte maintenant presque 900&nbsp;magasins partout dans le monde, dont 250 en Am\u00e9rique du Nord.<\/li>\n\n\n\n<li>Ses usines se retrouvent dans divers pays&nbsp;: Royaume-Uni, Allemagne, Australie, Croatie, Japon et en Am\u00e9rique du Nord.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019entreprise pr\u00e9serve une tradition d\u2019innovation avec des retomb\u00e9es positives pour l\u2019environnement, comme les pains de shampoing qui \u00e9liminent les contenants et les emballages.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Comment LUSH accorde-t-elle la priorit\u00e9 \u00e0 la durabilit\u00e9 dans l\u2019ensemble de la compagnie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>KS&nbsp;:<\/strong> Notre \u00e9quipe de direction a d\u00e9fini les objectifs strat\u00e9giques globaux pour les trois prochaines ann\u00e9es. Nous nous r\u00e9jouissons de voir que la durabilit\u00e9 environnementale figure parmi nos cinq axes et qu\u2019elle s\u2019int\u00e8gre dans le processus de planification et de budg\u00e9tisation au niveau des services.<\/p>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence, toutes les \u00e9quipes de LUSH travaillent sur des projets d\u00e9montrant de quelle mani\u00e8re leurs initiatives se conforment aux cinq axes strat\u00e9giques, y compris la durabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Comment l\u2019id\u00e9e vous est-elle venue de vendre des produits \u00ab\u2009nus\u2009\u00bb pour \u00e9liminer le gaspillage?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>KS&nbsp;:<\/strong> Une telle id\u00e9e remonte au concept original de LUSH inspir\u00e9 par l\u2019exemple d\u2019une fromagerie ou d\u2019une charcuterie o\u00f9 le client choisit la quantit\u00e9 qu\u2019il veut parmi les produits expos\u00e9s, ce qui n\u00e9cessite un minimum d\u2019emballage. Pour les fondateurs, moins il y a de conditionnement, plus grande est la valeur.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KM&nbsp;:<\/strong> Nos derniers produits, les comprim\u00e9s et les poudres dentaires, vont dans la m\u00eame sens : aucun tube de dentifrice ne finit dans un site d\u2019enfouissement et l\u2019emballage est recycl\u00e9, recyclable et r\u00e9utilisable.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Le lancement de tant de nouveaux produits ne vous emp\u00eache-t-il pas de maintenir cet esprit d\u2019innovation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>KM&nbsp;:<\/strong> Chaque ann\u00e9e, nous mettons sur le march\u00e9 entre 50 et 200&nbsp;nouveaux produits. Nos cr\u00e9ateurs, r\u00e9ellement soucieux de l\u2019aspect environnemental, recherchent toujours de nouvelles fa\u00e7ons d\u2019innover.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KS&nbsp;:<\/strong> Chaque nouveau produit devient pour nous l\u2019occasion de repousser les limites&nbsp;: comment \u00e9liminer l\u2019huile de palme de notre base de savon? Comment arriver \u00e0 une poudre scintillante sans plastique? Comment utiliser des ingr\u00e9dients auto-conserv\u00e9s, comme le miel, afin de remplacer les conservateurs synth\u00e9tiques?<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Comment parvenez-vous \u00e0 mobiliser vos 900\u00a0boutiques pour acc\u00e9l\u00e9rer le changement positif?\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>KS&nbsp;:<\/strong> D\u00e8s le d\u00e9but, nous nous sommes pr\u00e9sent\u00e9s comme une entreprise militant pour l\u2019\u00e9thique. Nous ne craignons pas d\u2019utiliser nos vitrines comme des plateformes pour les \u00e9changes qui comptent&nbsp;: la protection des personnes, des animaux et de la plan\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces campagnes suscitent une prise de conscience sur les questions d\u2019actualit\u00e9. Il s\u2019agit, entre autres, des microbilles non biod\u00e9gradables qui entrent dans la cha\u00eene alimentaire de la faune marine, des combustibles fossiles et du changement climatique, ou de la chasse r\u00e9cr\u00e9ative (contre la hausse des limites fix\u00e9es pour la chasse aux ours et aux loups en Colombie-Britannique). C\u2019est aussi le cas de la campagne Bienvenue aux r\u00e9fugi\u00e9s qui a permis de recueillir des fonds pour les exil\u00e9s syriens.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous venons d\u2019engager un militant \u00e9thique \u00e0 temps plein \u2013 l\u2019une des premi\u00e8res recrues de notre soci\u00e9t\u00e9 nord-am\u00e9ricaine il y a 20\u00a0ans. Il est revenu chez LUSH pour organiser les campagnes de sensibilisation qui s\u2019adressent \u00e0 nos clients.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Comment collaborez-vous avec les fournisseurs \u00e9quitables?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>KS&nbsp;:<\/strong> Notre \u00e9quipe des achats \u00e9thiques r\u00e9alise un excellent travail en mati\u00e8re de cha\u00eene d\u2019approvisionnement, en posant des questions et en stimulant la demande pour les mat\u00e9riaux recycl\u00e9s. Leur activit\u00e9 consiste \u00e0 se renseigner pour voir si les ingr\u00e9dients que nous utilisons font l\u2019objet de tests sur les animaux, auxquels nous nous opposons depuis des d\u00e9cennies.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KM&nbsp;:<\/strong> \u00c0 mesure que nous prenons de l\u2019expansion, notre pouvoir d\u2019achat augmente, ce qui accro\u00eet maintenant notre impact. \u00c0 titre d\u2019exemple, nous nous approvisionnons exclusivement aupr\u00e8s de producteurs de papier 100% recycl\u00e9. Les sommes que nous investissons aupr\u00e8s d\u2019entreprises situ\u00e9es en Am\u00e9rique du Nord permettent de soutenir cette industrie. Nous constatons avec plaisir que l\u2019utilisation du papier recycl\u00e9 se g\u00e9n\u00e9ralise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du continent.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous nous effor\u00e7ons constamment de nouer des partenariats avec des organismes aux vues similaires, d\u00e9sireux de d\u00e9couvrir avec nous des solutions novatrices. C\u2019est le cas de la Plastic Oceans Foundation qui r\u00e9cup\u00e8re le plastique des oc\u00e9ans. Ce mat\u00e9riau recycl\u00e9 est utilis\u00e9 pour la fabrication nos contenants dans le cadre d\u2019un programme pilote que nous venons de lancer.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Quel r\u00f4le jouent les communications imprim\u00e9es chez LUSH?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>KS\u00a0:<\/strong> La d\u00e9cision quant au choix le plus rationnel \u2013 format papier ou format \u00e9lectronique \u2013 fait toujours l\u2019objet d\u2019une chaude discussion entre Karen et moi. Elle favorise l\u2019option imprim\u00e9e alors que je penche pour la durabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KM\u00a0:<\/strong> Je suis responsable des achats \u00e9thiques pour l\u2019impression et l\u2019emballage, fervente partisane de la communication imprim\u00e9e. Nous publions le Guide de d\u00e9marrage pour les nouvelles recrues chez LUSH sur du papier Rolland et nous utilisons \u00e9galement les produits Rolland pour les campagnes<sup data-fn=\"9d20d7d3-802a-4ab9-9a76-e1e86f415d5f\" class=\"fn\"><a id=\"9d20d7d3-802a-4ab9-9a76-e1e86f415d5f-link\" href=\"#9d20d7d3-802a-4ab9-9a76-e1e86f415d5f\">1<\/a><\/sup>. Il nous faut \u00e9galement tirer la liste de nos ingr\u00e9dients pour les produits \u00ab\u2009nus\u2009\u00bb sur papier, afin de respecter les exigences de conformit\u00e9. Le papier prend donc toute sa place.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Voyez-vous LUSH comme un leader environnemental?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>KM et KS&nbsp;:<\/strong> ABSOLUMENT! Nous faisons de notre mieux pour r\u00e9duire notre impact sur la plan\u00e8te, qu\u2019il s\u2019agisse de l\u2019exploitation, de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, comme de la client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>KS&nbsp;:<\/strong> La durabilit\u00e9 est profond\u00e9ment ancr\u00e9e chez LUSH, et nous tirons une grande fiert\u00e9 de notre r\u00e9ussite, tout en reconnaissant que certains points restent \u00e0 am\u00e9liorer. Travailler chez LUSH pr\u00e9sente un avantage, le personnel ou les clients ne manquent jamais une occasion de nous faire avancer, en disant&nbsp;: \u00ab\u2009Pourquoi ne faites-vous pas ceci ou cela?\u2009\u00bb. Alors, nous cherchons toujours un moyen de bonifier notre programme.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<ol class=\"wp-block-footnotes\"><li id=\"9d20d7d3-802a-4ab9-9a76-e1e86f415d5f\">LUSH utilise les papiers Rolland Enviro qui contiennent 100% de fibres post-consommation. <a href=\"#9d20d7d3-802a-4ab9-9a76-e1e86f415d5f-link\" aria-label=\"Aller \u00e0 la note de bas de page 1\">\u21a9\ufe0e<\/a><\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le cadre des \u00ab\u2009Conversations avec les leaders environnementaux\u2009\u00bb, le pr\u00e9sident de Rolland, Philip Rundle, demande aux organisations soucieuses de durabilit\u00e9 de d\u00e9crire leur approche en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 environnementale.&nbsp; LUSH, cr\u00e9ateur, fabricant et d\u00e9taillant de produits cosm\u00e9tiques frais et faits \u00e0 la main, consid\u00e8re la durabilit\u00e9 \u00ab\u2009comme le moyen de restituer \u00e0 la plan\u00e8te [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":3776,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"[{\"content\":\"LUSH utilise les papiers Rolland Enviro qui contiennent 100% de fibres post-consommation.\",\"id\":\"9d20d7d3-802a-4ab9-9a76-e1e86f415d5f\"}]"},"categories":[151,149],"tags":[],"class_list":["post-3775","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-leaders-environnementaux","category-papiers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3775","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3775"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3775\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7611,"href":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3775\/revisions\/7611"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3776"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3775"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3775"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sustanasolutions.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3775"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}